Причины отказа в гарантийном ремонте
Причины отказа в гарантийном ремонте
Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование, которое вышло из строя в результате:
- неправильного электрического, механического, гидравлического подключения, нарушение правил монтажа, введение в эксплуатацию, или если эти работы выполнены лицом, не имеющим соответствующей квалификации и допуска на их проведение;
- засорения или износа гидравлической части насоса песком или другими фракциями;
- использования оборудования с нарушением правил эксплуатации, транспортировки, хранения;
- использования оборудования не по назначению (перекачивание грязной воды), а так же перекачивание воды с содержанием крупных фракций, которые могут привести к заклиниванию рабочего колеса (для дренажно-фекальных насосов) ;
- запуска или работы насосного оборудования без воды;
- повреждения кабеля электропитания или нарушение целостности изделия;
- несоответствия электрического питания, в том числе нестабильность параметров электросети (заниженное-завышенное напряжение, перепады напряжения);
- затопления, размораживания, пожара и других форс-мажорных обстоятельств;
- дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование;
- ремонт, а так же замена конструкции, изготовленного лицом не являющимся представителем сервисного центра;
- нарушение герметичности электродвигателя в результате самостоятельного вмешательства в насосное оборудование;
- отсутствие гарантийного талона.
Категорически запрещается:
- КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ эксплуатация насоса без надежного закрепления и заземления. Подключение электронасоса к сети должно быть выполнено квалифицированным специалистом в строгом соответствии c «Правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей» (ПТЭ и ПТБ).
- Рекомендуется в электрическую сеть розетки для подключения электронасоса вмонтировать устройство защитного отключения (УЗО), срабатывающее на ток утечки 30 mА.
- Категорически запрещается включать электронасос не погруженный полностью в воду (для скважинных насосов).
- Запрещается перемещать или подвешивать насос на напорном трубопроводе или на кабеле питания.
- Пульт управления (конденсаторная коробка) должен быть установлен под навесом или в помещении и предохранен от попадания брызг или скопления конденсата.
- Запрещается эксплуатация в открытых водоемах (резервуарах) при нахождении в них людей и животных.
Сервисный центр не несет ответственность за возможные расходы связанные с монтажом и демонтажом гарантийного оборудования , а так же за повреждения причиненные другому оборудованию, имуществу и здоровью потребителя в результате неправильного монтажа и эксплуатации.
